DOMANDE SUI DITOUR

COME FACCIO A SAPERE IL PUNTO D’INCONTRO PER I DITOUR?

Effettuata la prenotazione riceverete una email con tutti i dettagli riguardanti l’ora e il luogo d’incontro per il DITOUR prescelto.

QUANTO DURANO I DITOUR E QUANTO MI FATE CAMMINARE/PEDALARE?

I DITOUR a piedi hanno una durata compresa tra le due e le tre ore con distanze percorse che vanno dai due ai quattro chilometri. I DITOUR in bicicletta hanno durata e distanza variabili come spiegato nelle singole descrizioni.

È SICURO ANDARE IN BICICLETTA A NEW YORK?

Tutti i DITOUR in bicicletta sono prevalentemente su piste ciclabili. New York City ha più di 400km di piste ciclabili e noi le sfrutteremo al massimo.

COSA È COMPRESO NEL COSTO DEI DITOUR IN BICICLETTA?

Nel costo del DITOUR è compreso: noleggio Mountain Bike anno 2011, caschetto, lucchetto e City Insider che vi guiderà e mostrerà le attrazioni primarie lungo il percorso. Non e’ compresa l’assicurazione furto sulla bicicletta, caschetto e lucchetto.

COSA È COMPRESO NEL COSTO DEI DITOUR A PIEDI CULINARI?

Nel costo del DITOUR è compreso un City Insider, e ciò che a New York è chiamato “food sampling”: ossia assaggi di varie prelibatezze in diversi ristoranti.

E SE SONO ALLERGICO A QUALCHE ALIMENTO?

Vi preghiamo di comunicarci all’inizio del DITOUR i vari tipi di alimenti al quale siete allergici. In ogni caso, il nostro City Insider ve lo chiederà prima di partire.

CHI SONO I CITY INSIDERS?

I nostri “City Insiders” sono espatriati italiani che vivono in pianta stabile a New York da svariati anni — e conoscono la Grande Mela come le loro tasche!

COME RICONOSCO IL MIO CITY INSIDER?

Una foto del vostro City Insider, con qualche informazione aggiuntiva sulla sua esperienza nella città verranno inviate via email poco prima del tour.

METTI CHE VOGLIO FARE UN REGALO, OFFRITE ANCHE TOUR PRIVATI?

Siamo disponibili ad offrire tour privati a singoli e gruppi. Contattateci con le vostre richieste!

E SE HO DEI BAMBINI?

I nostri DITOUR a piedi sono aperti anche ai bambini ad eccezione di alcuni DITOUR serali che prevedono soste in pub — controllate la descrizione di ogni singolo tour per maggiori informazioni. I bambini sotto i 5 anni non pagano.

I DITOUR in bicicletta sono anch’essi aperti ai bambini. Raccomandiamo alle famiglie con bambini di età inferiore ai 14 anni di scegliere solo i DITOUR “Urban Ride” e “Posh Down Under” in quanto più corti e facilmente percorribili — in quanto in pista ciclabile dedicata e lontana da strade a percorrenza veicolare.

E SE PIOVE?

La nostra filosofia è che New York è sempre bella — con ogni condizione climatica, sia con la pioggia che con il sole. Per questo motivo tutti i DITOUR sono sempre offerti. Capiamo però che voi potreste preferire rimanere all’asciutto: solo ed esclusivamente in caso di maltempo potete cancellare il DITOUR senza penali presentandovi al punto di partenza del tour e rinunciando allo stesso, o chiamando il numero che vi verrà inviato via email all’acquisto del DITOUR prima dell’ora di partenza.

COME FACCIO A CANCELLARE UN DITOUR A PIEDI O IN BICI?

Nel caso vogliate cancellare la prenotazione di un DITOUR potete farlo in qualunque momento semplicemente mandandoci una email.

QUALI SONO LE RESPONSABILITA’ DI DITOUR VIAGGI?

DITOUR VIAGGI non è responsabile di alcun infortunio, incidente, malesseri o perdita di oggetti di proprietà che potrebbe accadere durante i nostri DITOUR. Tutti i DITOUR si svolgono lungo i marciapiedi e le strade di New York City. È vostra cura porre attenzione e permettere uno svolgimento ottimale dei tour. DITOUR VIAGGI è responsabile solo ed esclusivamente del vostro divertimento e coinvolgimento.

MODALITÀ DI PRENOTAZIONE E PAGAMENTO

COME POSSO PRENOTARE I DITOUR A PIEDI O IN BICI?

Per poter partecipare ai nostri DITOUR è necessario prenotare almeno 24 ore prima dell’inizio del tour.

COME E QUANDO PAGO I DITOUR A PIEDI O IN BICI?

E’ possibile effettuare i pagamenti dei tour sia con con carta di credito o in contanti al momento del tour stesso. Al momento della prenotazione non richiediamo alcun anticipo.

CHE CARTE DI CREDITO POSSO UTILIZZARE?

Potete utilizzare diversi tipi di carte di credito: Visa, Mastercard e American Express.

COME VI CONTATTO?

Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo email info@ditourviaggi.com — risponderemo il prima possibile.